FountainPen.it Forum

Buongiorno, per me mica tanto, stamattina ho notato un segnetto sulla mia pennina gialla e terrore & panico è una fessura.
La penna ha quasi un anno, ma l'ho presa in Giappone, quindi direi che mandarla al produttore costa quasi quanto una nuova, magari una mail alla Sailor ( il produttore) la mando ugualmente.
La fessura può anche essere dovuta ad una mia imperizia ( stretto troppo e troppe volte il capuccio) o un danno collaterale di qualche casuta ( poche ma succede)
Mi servono consigli, per ora la metto a riposo dopo un lavaggio

Dopo un lavaggio e un esame alla lente, la zona presenta almeno una seconda piccola venatura.
Qualcuno sa se Sailor fornisce assistenza anche per le penne vendute con altri marchi?
Perchè non saprei a chi rivolgermi.
(Nagasawa è una penna Sailor rimarchiata)

Tempo fa avevo sentito che l'assistenza Sailor era in UK quindi boh... magari c'e' un sito da cui puoi trovare una mail per chiedere.

HoodedNib ha scritto: ↑domenica 12 gennaio 2020, 11:56 Tempo fa avevo sentito che l'assistenza Sailor era in UK quindi boh... magari c'e' un sito da cui puoi trovare una mail per chiedere.

penso che proverò qui info@sailorpen.co.uk
grazie

Alla fine la risposta di Sailor è questa

Sailor company policy does not allow the supply of spare parts. However, you can return your pen to us via any authorised retailer in your country of residence and we will arrange for the repair technicians to replace the missing part. Details of authorised retailers can be found by clicking on the following link:

Quindi dovrei chiedere un favore ad un venditore ufficiale ( pagando le spese ovviamente)
Non sono contento di questa finta globalizzazione, utile solo alle aziende e ben poco alle persone

E' una penna a cartuccia, quindi funziona benissimo anche con la crepa in quella posizione...io la terrei così senza farmi tanti problemi e la userei senza tanti riguardi fino a che non passerà a miglior vita.
In alternativa qualche riparatore esperto del forum levigherebbe la crepa e la sigillerebbe con la polvere gialla della stessa levigatura e cianacrilato...

JetMcQuack ha scritto: ↑martedì 25 febbraio 2020, 16:34 E' una penna a cartuccia, quindi funziona benissimo anche con la crepa in quella posizione...io la terrei così senza farmi tanti problemi e la userei senza tanti riguardi fino a che non passerà a miglior vita.
In alternativa qualche riparatore esperto del forum levigherebbe la crepa e la sigillerebbe con la polvere gialla della stessa levigatura e cianacrilato...

Non stiamo parlando di una penna economica sempre sopra 100 euro.
Il problema è che il cappuccio va postato per renderla pienamente utilizzabile e le due fessure potrebbero essere l' inizio del cedimento del fondello con la filettatura per postare il cappuccio

Comunque c'è un nuovo ulteriore aggiornamenmto:
la signora Shirley Chapman della Sailor Pen mi ha riscritto avvisandomi, che c'è stato un disguido nella risposta, quindi posso sempre spedirla io la penna, senza disturbare nessuno.
In effetti sono un po' di giorni che dovrei provvedere a spedirla, ma ho avuto un problema con UPS.

JetMcQuack ha scritto: ↑martedì 25 febbraio 2020, 16:34 In alternativa qualche riparatore esperto del forum levigherebbe la crepa e la sigillerebbe con la polvere gialla della stessa levigatura e cianacrilato...

Se utilizzi il cianoacrilato, puoi anche non utilizzare polveri colorate. La stessa trasparenza del cianoacrilato sopperirebbe a questa mancanza.
Come puoi vedere nella riparazione della 51, non è stata usata alcuna polvere additiva (poi,se c'è l'hai dello stesso colore allora tanto meglio! )

https://www.fountainpen.it/Un_metodo_pe ... _una_crepa

Questo metodo è utile se non esistono più i pezzi di ricambio. Se ci sono i ricambi...e se non richiedono un mutuo, forse meglio un pezzo nuovo...e magari farsi rimandare il pezzo vecchio che a sua volta potrebbe un giorno diventar donatore di polvere gialla!
Nello