FountainPen.it Forum

RaffaeleD ha scritto:L'avevo già scritto altrove ma è passato inosservato, evidentemente.

Caro Raffaele, la Delta ti ha già mandato una mail ed aspetta la tua penna; lo dico a te ma è per tutti ....non abbiate mai esitazioni....se avete anche un minimo dubbio chiamate o scrivete..

stefano

rembrandt54 ha scritto:

RaffaeleD ha scritto:L'avevo già scritto altrove ma è passato inosservato, evidentemente.

Caro Raffaele, la Delta ti ha già mandato una mail ed aspetta la tua penna; lo dico a te ma è per tutti ....non abbiate mai esitazioni....se avete anche un minimo dubbio chiamate o scrivete..

stefano

Mi avrebbero mandato ora una mail?
La Delta conosce già il problema che gli ho esposto insieme ai complimenti per altri aspetti legati alla penna e sanno che non gliela rimando visto che la penna scrive. Rimandare per la seconda volta un oggetto dal valore affettivo/simbolico oltre che economico, a Caserta mi crea non poche seccature ma questo è un mio problema. Se a questo si aggiunge che non v'è alcuna garanzia che ritorni con qualche altro difettuccio ... a questo punto preferisco tenerla così.

Stefano ti ringrazio per la gentilezza dimostratami attreverso il tuo interessamento
Saluti

PS: non ho ricevuto nessuna mail

C'è ancora possibilità di avere questa penna?

Credo che sia troppo tardi!
Michele

canyon1 ha scritto:Credo che sia troppo tardi!
Michele

Soffrirò in silenzio

Salve
sapete se l'email è ancora attiva?

P4olo ha scritto:Salve
sapete se l'email è ancora attiva?

Sì...dovrebbe essere ancora attiva, ma per sicurezza invia anche a info@deltapen.it, oppure
chiamali

oggi aprendo la penna, ho notato il pennino un po scuro invece che la solita placchetta dorata... mi sono preoccupato sono andato per pulire ma mi sono accorto che tragicamente la placchetta si era staccata ed era rimasta all'interno dell tappo.
é successo a nessun altro???

andreashox ha scritto:oggi aprendo la penna, ho notato il pennino un po scuro invece che la solita placchetta dorata... mi sono preoccupato sono andato per pulire ma mi sono accorto che tragicamente la placchetta si era staccata ed era rimasta all'interno dell tappo.
é successo a nessun altro???

Non mi sono giunte segnalazioni analoghe ; comunque manda subito la penna alla Delta

stefano

rembrandt54 ha scritto:

andreashox ha scritto:oggi aprendo la penna, ho notato il pennino un po scuro invece che la solita placchetta dorata... mi sono preoccupato sono andato per pulire ma mi sono accorto che tragicamente la placchetta si era staccata ed era rimasta all'interno dell tappo.
é successo a nessun altro???

Non mi sono giunte segnalazioni analoghe ; comunque manda subito la penna alla Delta

stefano

Grazie Stefano!
ho gia mandato una mail ad entrambi gli indirizzi per sapere come mi dovrò comportare!

A me è successo, ma il pennino da cui si è staccata ha saggiato la resistenza del pavimento, piegandosi; al momento aveva tenuto, si è staccata dopo un po', ma avevo già ordinato un pennino nuovo (più fine), quindi l'ho lasciata stare. Comunque l'assistenza Delta è di prim'ordine, io il pennino me lo sono fatto spedire e l'ho sostituito da me (dovevo partire), ma se invii tutta la penna dovrebbero fare anche un tagliando (magari potresti chiedere anche una regolatina al flusso, se il tutto non ti piace).

AeRoberto ha scritto:A me è successo, ma il pennino da cui si è staccata ha saggiato la resistenza del pavimento, piegandosi; al momento aveva tenuto, si è staccata dopo un po', ma avevo già ordinato un pennino nuovo (più fine), quindi l'ho lasciata stare. Comunque l'assistenza Delta è di prim'ordine, io il pennino me lo sono fatto spedire e l'ho sostituito da me (dovevo partire), ma se invii tutta la penna dovrebbero fare anche un tagliando (magari potresti chiedere anche una regolatina al flusso, se il tutto non ti piace).

non il flusso che ha mi piace molto, abbondante... ti posso chiedere quanto hai pagato il pennino, sempre se non sono indiscreto?

andreashox ha scritto:

AeRoberto ha scritto:A me è successo, ma il pennino da cui si è staccata ha saggiato la resistenza del pavimento, piegandosi; al momento aveva tenuto, si è staccata dopo un po', ma avevo già ordinato un pennino nuovo (più fine), quindi l'ho lasciata stare. Comunque l'assistenza Delta è di prim'ordine, io il pennino me lo sono fatto spedire e l'ho sostituito da me (dovevo partire), ma se invii tutta la penna dovrebbero fare anche un tagliando (magari potresti chiedere anche una regolatina al flusso, se il tutto non ti piace).

non il flusso che ha mi piace molto, abbondante... ti posso chiedere quanto hai pagato il pennino, sempre se non sono indiscreto?

Precisamente non ricordo, mi pare intorno agli 80€

spero che il problema mi sia risolto in garanzia, visto che si è staccato da solo e cmq non è passato nemmeno un anno...

andreashox ha scritto:oggi aprendo la penna, ho notato il pennino un po scuro invece che la solita placchetta dorata... mi sono preoccupato sono andato per pulire ma mi sono accorto che tragicamente la placchetta si era staccata ed era rimasta all'interno dell tappo.
é successo a nessun altro???

Oggi è successo anche alla mia.

Che voi sappiate la placchetta è saldata od "incollata"?

Se vado da un orefice possa farla saldare senza che il pennino si danneggi?
Mi seccherebbe spedirla alla Delta e stare senza per molti giorni, quando magari un orefice in pochi minuti la può riattaccare.

Alternativa: incollaggio con Attack?